Kargo

E-İhracatta Kargolama Süreci Nasıl İşler?

E-İhracatta Kargolama Süreci

E-ihracatta kargolama, internetten yurt dışına satılan ürünün gönderime uygunluğunu kontrol ederek belgelerini hazırlama, paketleme, taşıyıcı seçme ve gümrük işlemlerini tamamlama sürecidir. Önce varış ülkesinin ürün kurallarını inceleyin. Ardından satış tutarına ve brüt ağırlığa göre mikro ihracat kapsamında işlem yapılıp yapılamayacağını belirleyin. Fatura ve gönderi bilgilerini taşıyıcıyla eşleştirin; kargo ücretini, vergileri ve teslimat koşullarını karşılaştırdıktan sonra gönderinizi takip edin.

Türkiye’den yapılan mikro ihracatta, koşulları karşılayan ticari gönderiler için 30.000 avro ve brüt 600 kg sınırları geçerlidir. Bu sınırlar gümrük işlemini kolaylaştırır; alıcı ülkenin ithalat vergilerinden otomatik muafiyet sağlamaz. Aşağıdaki adımlar, kargo ve gümrük maliyetlerini birlikte planlamanıza yardımcı olur.

E-İhracatta Kargolama Nasıl Yapılır?

  1. Ürünü ve ülkeyi kontrol edin: Ürünün hedef ülkede ithalinin serbest olup olmadığını, izin ve etiket gerekliliklerini belirleyin.
  2. Gönderim rejimini seçin: Ticari satış, eşyanın değeri ve brüt ağırlığı üzerinden mikro ihracat veya normal ihracat prosedürünün uygunluğunu değerlendirin.
  3. Fatura ve beyan bilgilerini hazırlayın: Ürün tanımı, adet, satış değeri, alıcı-satıcı bilgileri ve gerekli ürün sınıflandırma bilgilerini taşıyıcıya iletin.
  4. Paketi ölçün ve koruyun: Kutunun dış ölçülerini ve gerçek ağırlığını belirleyin; hacimsel ağırlığı da hesaplayın.
  5. Taşıyıcı ve teslim şartını karşılaştırın: Varış ülkesi, servis süresi, ek ücretler, takip ve DAP/DDP gibi vergi sorumluluklarını kontrol edin.
  6. Gönderiyi teslim edin: Taşıma etiketini, gerekli faturaları ve operatörün istediği belgeleri hazırlayın. Basitleştirilmiş beyanı yetkili operatör yürütür.
  7. Takip ve teslimat sonrası kontrol yapın: Gümrükte bekleme, eksik belge, teslim edilememe veya iade durumunda alıcıyı zamanında bilgilendirin.

Genel olarak yurt dışına kargo gönderme seçeneklerini araştırıyorsanız yurt dışına kargo gönderme rehberine de bakabilirsiniz. Bu yazı ise ticari satışın fatura, gümrük ve kargolama tarafına odaklanır.

Avantajlı Kargo Fiyatları
Hemen Kargonomi ile Tanışın!

E-ticaret ve bireysel kargolarınızı avantajlı fiyatlarla göndermek için Kargonomi'yi hemen şimdi ücretsiz deneyebilirsiniz.

Hemen Ücretsiz Deneyin
Avantajlı Fiyat
'den başlayan fiyatlarla

E-ihracat ile geleneksel ihracat arasındaki fark nedir?

E-ihracat, ürünün internet üzerinden yurt dışındaki alıcıya satılmasıdır. Geleneksel ihracat ise distribütör veya toptan alıcı gibi farklı satış kanallarını da kapsayabilir. Ayrım satış modelindedir; her e-ihracat gönderisi mikro ihracat sayılmaz. Ürün türü, satış işlemi, değer ve ağırlık ile uygulanacak gümrük rejimi ayrıca değerlendirilir.

E-İhracatta Hangi Belgeler Gereklidir?

E-İhracatta Kargolama Süreci

Uluslararası ticari gönderilerde belge listesi, eşyanın türüne, hedef ülkeye ve gümrük beyan yöntemine göre değişir. Temel amaç, faturadaki ürün ile kutudaki ürünü ve taşıma kaydını birbiriyle tutarlı hale getirmektir. Belge türlerini birbirinin yerine kullanmayın.

Belge / kayıtNe işe yarar?Kim hazırlıyor?
Ticari satış faturasıÜrün, alıcı, satıcı, tutar ve ticari işlem bilgisini gösterir.Satıcı; düzenleme şekli vergi durumuna göre değişir.
Basitleştirilmiş Gümrük Beyanı (BGB / ETGB)Koşulları sağlayan mikro ihracatın gümrüğe beyanında kullanılır.Yetkili posta veya hızlı kargo operatörü.
Taşıma belgesi / konşimento (AWB)Gönderi ile alıcı ve taşıma hizmeti bilgilerini eşleştirir.Taşıyıcı / gönderici, servise göre.
Proforma faturaTeklif, ön bilgilendirme veya bazı özel gönderi senaryolarında kullanılır.Gerektiğinde gönderici; her ticari satışta ayrıca zorunlu kabul edilmez.
Menşe / dolaşım / izin belgeleriÜrüne veya hedef ülkenin koşullarına bağlı ek şartları karşılar.Duruma göre gönderici ve ilgili kurumlar.

Mikro ihracat için gerekli ek belgeler

Mikro ihracat operatörü, taşıyıcıya özgü iş emri ve dolaylı temsil yetki belgesi de isteyebilir. Örneğin DHL Express mikro ihracat rehberi, işlem için kendi operatör evrak setini açıklıyor. Gönderimden önce seçtiğiniz firmanın güncel kontrol listesini talep edin.

E-ihracat faturası e-Fatura mı, e-Arşiv mi olmalı?

Satış faturası ile gümrük beyanı farklı kayıtlardır. Faturanın e-Fatura veya e-Arşiv olarak düzenlenmesi, satıcının e-belge yükümlülüğüne ve ihracat işleminin beyan türüne göre değerlendirilir. Her mikro ihracat işlemi için proforma faturayı veya e-Arşiv faturayı ayrı ayrı zorunlu ilan etmek doğru değildir. Fatura türünü mali müşavirinizle ve seçtiğiniz operatörle doğrulayın. Gelir İdaresi Başkanlığının ihracatta e-Fatura düzenlemesine bakabilirsiniz.

GTİP kodu ve ürün tanımı nasıl kontrol edilir?

GTİP, ürünün Türk Gümrük Tarife Cetvelindeki 12 haneli sınıflandırma kodudur. Yanlış sınıflandırma ek vergiye, belge eksikliğine veya gümrükte gecikmeye yol açabilir. Kod yalnızca ürünün genel adına bakılarak tahmin edilmemeli; ürünün malzeme, teknik özellik ve kullanım amacı dikkate alınmalıdır. Ticaret Bakanlığının GTİP açıklamaları ve gerektiğinde tarife danışmanlığı kullanılabilir.

Mikro İhracat Nedir? 2026 Güncel Limitleri

Mikro ihracat, şartları sağlayan satış amaçlı eşyanın posta veya hızlı kargo operatörü üzerinden basitleştirilmiş gümrük beyanıyla ihraç edilmesidir. 3 Ocak 2026’dan itibaren brüt 600 kilogramı ve 30.000 avro değeri aşmayan gönderiler, diğer koşulları da sağlıyorsa bu yöntemle beyan edilebilir. İki sınırın da karşılanması gerekir.

Kontrol2026 koşuluÖnemli ayrım
Gönderi değeri30.000 avroyu aşmamalıSatış ve beyan bilgileri uyumlu olmalı.
Brüt ağırlık600 kg’ı aşmamalıPaketleme dahil brüt ağırlık değerlendirilir.
İşlemin niteliğiUygun ticari ihracat olmalıTamir, geçici çıkış gibi farklı rejimler otomatik olarak kapsama girmez.
BeyanYetkili operatör aracılığıyla BGBHer taşıyıcı veya her servis bu işlemi sunmak zorunda değildir.

Limitlerin dayanağı Ticaret Bakanlığının 2026/4 sayılı genelgesinde yer alır. Sınırları karşılamak, eşyanın yasaksız olduğu veya varış ülkesinde vergi ödenmeyeceği anlamına gelmez. Özellikle kozmetik, gıda, pil içeren ürünler ve sağlık ürünlerinde ülke ve taşıyıcı koşullarını ayrıca inceleyin.

Önemli ayrım: Mikro ihracat, “gümrüksüz gönderi” ile aynı şey değildir. Türkiye’den çıkışta kolaylaştırılmış beyan mümkün olsa da varış ülkesinde gümrük vergisi, ithalat KDV’si veya işlem bedeli doğabilir.

Mikro ihracatta KDV iadesi mümkün mü?

İhracat teslimleri, koşulları sağlandığında Türkiye’de KDV istisnası kapsamındadır. İndirim yoluyla giderilemeyen yüklenilen KDV için mevzuattaki şartlarla iade talep edilebilir. Bu işlem kendiliğinden gerçekleşmez; ihracatın uygun belgeyle tevsiki ve muhasebe kayıtları gerekir. 3065 sayılı KDV Kanununun ihracat istisnası hükümleri esas alınmalı, somut işlem mali müşavirle değerlendirilmelidir.

E-İhracatta Kargo Firması Nasıl Seçilir?

E-İhracatta Kargolama Süreci

UPS, DHL Express ve FedEx, uluslararası gönderim için karşılaştırılabilecek taşıyıcılara örnektir. TNT, FedEx bünyesinde yer aldığından ayrı bir güncel servis gibi varsayılmamalı; mevcut TNT hizmeti veya hesap geçişi için FedEx’in açıklaması kontrol edilmelidir. Tek bir firmanın her ülke ve paket için en uygun sonucu vereceği söylenemez.

Karşılaştırma kriteriGönderimden önce neyi kontrol etmeli?
Hedef ülke ve kapsamÜrün sınırlamaları, teslimat adresi, bölgesel servis ve gümrük işlemleri.
Teslimat süresiTarih aralığının iş günü olup olmadığı ve gümrük gecikmesi olasılığı.
Toplam ücretÜcretlendirilen ağırlık, ek hizmetler, uzak bölge ve yakıt ek ücreti.
Belge ve beyan desteğiMikro ihracat için operatör yetkisi, gerekli evraklar ve ek işlem ücretleri.
Takip ve sorun çözümüTakip olaylarının görünürlüğü, hasar prosedürü, teslim kanıtı ve iade seçeneği.

Örneğin hafif ama hacimli bir ürün satıyorsanız yalnızca kilogram tarifesi yerine hacimsel ağırlığı karşılaştırın. Ürün hızlı teslim edilmeli ancak gümrük işlemleri karmaşıksa taşıyıcının beyan desteği ve hedef ülke kapsaması daha belirleyici olabilir.

E-İhracatta Kargo Ücreti Nasıl Hesaplanır?

E-İhracatta Kargolama Süreci

Yurt dışı kargo maliyetini hesaplamak için varış ülkesini, paket ölçülerini, tartı ağırlığını ve seçilen hizmeti birlikte değerlendirin. Taşıyıcı çoğu zaman gerçek ağırlık ile hacimsel ağırlığın yüksek olanını dikkate alır. Ardından servis ücretine yakıt, uzak bölge, sigorta, gümrük işlemi ve varış ülkesiyle ilgili tutarları ayrı ayrı ekleyin.

Yurt dışı kargoda desi / hacimsel ağırlık hesabı

UPS Türkiye’nin uluslararası paket hesabında hacimsel ağırlık, en × boy × yükseklik (cm) / 5.000 formülüyle hesaplanır ve gerektiğinde sonraki yarım kilograma yuvarlanır. Bu formül UPS’in ilgili paket hizmeti içindir; tüm taşıyıcı, palet ve yurt içi gönderimler için tek kural olarak kullanılmamalıdır. UPS’in resmi hesaplama açıklamasını inceleyebilirsiniz.

Örnek paketGerçek ağırlıkHam hacimsel ağırlıkUPS örneğinde ücretlendirme ağırlığı
40 × 30 × 20 cm2 kg4,8 kg5 kg
35 × 25 × 15 cm2 kg2,625 kg3 kg

İkinci satırda ürünün güvenli biçimde daha küçük kutuya sığabildiği varsayılmıştır. Böyle bir düzenleme, ücretlendirmeye esas ağırlığı 5 kg’dan 3 kg’a indirebilir; nihai fiyat tasarrufu ise taşıyıcının ülke ve ağırlık kademesine bağlıdır. Türkiye içi gönderilerdeki farklı desi yaklaşımları için kargo desi hesaplama rehberine bakın.

Toplam gönderi maliyetinde hangi kalemler bulunur?

  • Ana taşıma bedeli: Varış ülkesi, servis sınıfı ve ücretlendirilen ağırlık.
  • Taşıyıcı ek ücretleri: Yakıt, uzak bölge, büyük hacim ve özel hizmet kalemleri; uygulanıyorsa.
  • Gümrük ve varış ülkesi giderleri: İthalat vergileri, yerel vergiler ve gümrük işlem masrafları.
  • Operasyon giderleri: Paketleme, isteğe bağlı sigorta, olası iade ve yeniden gönderim maliyeti.

Kargonomi’nin kargo ücreti hesaplama aracında yurt dışı için UPS liste fiyatlarını gösteren bir alan bulunuyor. Ancak Kargonomi’nin güncel SSS sayfası, uluslararası gönderi hizmetinin şu anda desteklenmediğini belirtiyor. Bu yüzden hesaplama çıktısını kesin gönderim teklifi veya aktif uluslararası gönderi hizmeti olarak değerlendirmeyin; uygunluğu firma ile teyit edin.

E-İhracatta Gümrük Vergisi ve KDV’yi Kim Öder?

Bu sorunun yanıtı gönderinin hangi teslim koşuluyla satıldığına bağlıdır. DAP teslimde varış ülkesindeki ithalat gümrükleme ve vergileri kural olarak alıcıya; DDP teslimde ise satıcıya aittir. DDP seçmeden önce ilgili ülkede satıcının ithalat işlemlerini yürütebilmesinin mümkün olduğunu doğrulayın. ICC’nin Incoterms 2020 açıklaması bu ayrımı gösteriyor.

Teslim şekliİthalat işlemi ve vergilerin temel sorumlusuSatıcı için karar
DAPAlıcıÖdemeyi kimin yapacağını satış öncesinde açıkça belirtin.
DDPSatıcıVergileri, ek masrafları ve ithalat yetkinliğini teklif aşamasında hesaplayın.

Türkiye’deki ihracat KDV istisnası ile varış ülkesinin ithalat KDV’sini birbirine karıştırmayın. Vergilerin adı ve oranı ürün sınıflandırmasına, ürün değerine ve hedef ülkenin uygulamasına göre değişir. Alıcının kapıda beklemediği bir ödeme ile karşılaşmasını önlemek için teslim koşulunu sipariş ekranında belirtin.

E-İhracatta Paketleme ve Etiketleme Nasıl Yapılır?

E-İhracatta Kargolama Süreci

Paketin amacı ürünü korumak kadar, ölçüleri gereksiz büyütmeden uluslararası taşıma şartlarını karşılamaktır. Kutuyu ürünün etrafında yeterli koruyucu alan kalacak biçimde seçin. Eski barkodları kapatın, güncel taşıma etiketini düz bir yüzeye yapıştırın ve gönderici ile alıcı bilgilerini faturayla eşleştirin.

Ürün türüUygun hazırlıkKontrol
Kırılabilir ürünİç koruma, darbe emici dolgu ve sağlam dış koli.Koli içinde hareket etmemesi ve köşelerin korunması.
Giyim / tekstilNem ve kirden koruyucu iç ambalaj; gönderime uygun dış paket.Gereksiz büyük kutu kullanılmaması.
Elektronik ürünGerektiğinde antistatik ambalaj ve darbeye karşı destek.Pil içeriyorsa taşıyıcıya ve ülkeye özgü kısıtların kontrolü.

Gönderi öncesi son kontrol: Ticari fatura, taşıma etiketi, ürün tanımı, paket adedi, gerçek ağırlık ve kutu ölçüleri aynı gönderiyi tarif etmelidir. Tutarsızlık fark ederseniz kurye alımından önce düzeltin.

Kargo Takibi, Gecikme ve İade Süreci Nasıl Yönetilir?

Uluslararası gönderiler, taşıma süresi dışında gümrükte inceleme veya ek evrak talebi nedeniyle bekleyebilir. Sipariş onayında kesin gün vaat etmek yerine taşıyıcının verdiği tahmini süreyi paylaşın. Takip numarasını müşteriye iletin; gümrükte bekleme veya teslim edilemeyen gönderi için sorumlu kişinin ve sonraki adımın belli olduğu bir süreç oluşturun.

  • Gönderi oluşturulduğunda: Takip kodunu ve tahmini teslim aralığını paylaşın.
  • Gümrükte bekleme varsa: Eksik evrakı ve ücret sorumluluğunu taşıyıcıyla netleştirin; alıcıyı bilgilendirin.
  • Teslim edilemiyorsa: Adres düzeltme, ikinci dağıtım, iade ve yeniden sevk ücretlerini değerlendirin.

Teslimat istisnaları için kargo süreçlerinde kriz yönetimi ve müşteri bilgilendirmesi için kargo müşteri memnuniyeti içeriklerini inceleyebilirsiniz.

E-İhracatta Kargo Maliyetleri Nasıl Düşürülür?

En düşük ücret her zaman en iyi seçenek değildir. Sadece kargo etiketine değil, ürünün hasarsız ulaşmasına, gümrükte takılma riskine ve olası iade masrafına bakın. Karar vermek için aynı ağırlık, aynı ülke ve aynı teslim şartlarıyla teklif alın.

  • Kutuyu küçültün: Ürünü koruyan en uygun ambalajı kullanın; hacimsel ağırlığı tekrar hesaplayın.
  • Teklifleri eşitleyin: Aynı ürün, rota, servis süresi, vergi sorumluluğu ve ek ücretleri karşılaştırın.
  • İade senaryosunu planlayın: Düşük fiyatlı bir servisin yüksek iade veya yeniden gönderim masrafı yaratıp yaratmadığını sorun.
  • Tekrarlanan işleri düzenleyin: Sipariş, etiket, takip ve müşteri bildirimi süreçlerinde uygun kargo yönetim sistemlerini değerlendirin.
  • Gönderi hacminiz artıyorsa: Düzenli gönderim sayınıza ve paket profiline göre sözleşme tekliflerini değerlendirin; kargo anlaşması rehberinden yararlanın.

Konuya ilişkin ek operasyon önerileri için kargo maliyetlerini düşürme yöntemlerini inceleyin. Uluslararası kargo gönderiminizi ise seçtiğiniz taşıyıcının güncel koşulları ve hedef ülkenin gümrük kuralları üzerinden planlayın.

Türkiye içi e-ticaret gönderilerinizi Kargonomi ile yönetin

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

E-ihracat nedir?

E-ihracat, ürünlerin internet üzerinden başka ülkelerdeki alıcılara satılmasıdır. Satışın çevrimiçi yapılması her gönderinin mikro ihracat kapsamına girdiği anlamına gelmez.

E-ihracatta kargo gönderimi nasıl yapılır?

Hedef ülkenin ürün kurallarını kontrol edin, beyan yöntemini belirleyin, fatura ve kargo belgelerini hazırlayın, paket ölçülerini hesaplayın, taşıyıcıyla gönderin ve takip edin.

2026 mikro ihracat limiti ne kadar?

2026 itibarıyla posta veya hızlı kargo üzerinden basitleştirilmiş beyan kapsamındaki ticari ihracatta değer üst sınırı 30.000 avro, brüt ağırlık üst sınırı 600 kg’dır. Diğer ürün ve rejim şartları ayrıca geçerlidir.

Mikro ihracat gümrüksüz gönderim anlamına mı gelir?

Hayır. Basitleştirilmiş gümrük beyanı Türkiye’de ihracat işlemini kolaylaştırır; alıcı ülkede ithalat vergisi, ithalat KDV’si veya ek ücret doğabilir.

Yurt dışı kargo için desi nasıl hesaplanır?

UPS’in ilgili uluslararası paket gönderilerinde hacimsel ağırlık, en × boy × yükseklik (cm) / 5.000 formülüyle hesaplanır; üst yarım kilograma yuvarlanarak gerçek ağırlıkla karşılaştırılır. Farklı taşıyıcı ve servisler için koşulları kontrol edin.

E-ihracatta hangi kargo firmaları kullanılabilir?

UPS, DHL Express ve FedEx gibi uluslararası taşıyıcılar değerlendirilebilir. Ülke, ürün kısıtlaması, fiyat, teslimat aralığı ve gümrük beyan hizmeti göndermeden önce doğrulanmalıdır.

E-ihracatta ithalat vergilerini kim öder?

DAP koşulunda ithalat gümrükleme ve vergileri kural olarak alıcıya, DDP koşulunda satıcıya aittir. Vergi sorumluluğu ve varış ülkesi koşulları satış öncesinde açıklanmalıdır.

Güncellik notu: Mevzuat çerçevesi 22 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Sınırlar, ülkelerin ithalat kuralları, taşıyıcı kapsamları ve servis ücretleri değişebileceğinden gönderi öncesinde ilgili resmî kaynakları ve operatör koşullarını yeniden doğrulayın.

Kargonomi'ye Katılın
Hemen Kargonomi ile Tanışın!

E-ticaret ve bireysel kargolarınızı avantajlı fiyatlarla göndermek için Kargonomi'yi hemen şimdi ücretsiz deneyebilirsiniz.

Hemen Ücretsiz Deneyin
Kargonomi kargo gönderim hizmetleri
Picture of Ferad Osman Sali
Ferad Osman Sali
Ferad Osman Sali, E-ticaret, SEO stratejileri ve dijital pazarlama konularında uzmanlaşmış deneyimli bir profesyoneldir. İstanbul Üniversitesi mezunu olan Sali, 14 yıldır SEO ve dijital pazarlama, 10 yıldır da e-ticaret alanlarında çalışmaktadır. Detaylı araştırmalar ve güvenilir kaynaklar kullanarak hazırladığı içerikler, e-ticaret, SEO ve dijital pazarlama konularında bilgi edinmek isteyen kişilere kapsamlı bilgiler sunmaktadır.