Yurt dışına kargo göndermek için önce ürününüzün varış ülkesine ve seçtiğiniz taşıyıcıya göre gönderime uygun olduğunu kontrol edin. Ardından paketin ağırlığını ve ölçülerini belirleyin, uluslararası kargo teklifi alın, gönderinin türüne uygun gümrük belgelerini hazırlayın ve taşıma etiketini oluşturun. Paketi taşıyıcıya teslim ettikten sonra takip numarasıyla gümrük ve teslimat aşamalarını izleyin. Hediye, kişisel eşya ve satış amaçlı gönderilerin belge ve vergi koşulları aynı değildir.
Yurt Dışına Kargo Göndermeden Önce Hazırlık Aşaması
İlk olarak ne göndereceğinizi, gönderinin amacını ve teslimat ülkesini netleştirin. Bu bilgiler; taşıyıcının paketi kabul edip etmeyeceğini, hangi belgeleri isteyeceğini ve gönderinin toplam maliyetini belirler.
Yasaklı ve Kısıtlı Ürünlerin Kontrolü
Bir ürünün Türkiye’den çıkabilmesi, varış ülkesine veya seçilen taşıma hizmetine mutlaka kabul edileceği anlamına gelmez. Gıda, kozmetik, ilaç, sıvı içerikler ve lityum pil barındıran elektronik ürünler için yasak, miktar sınırı, özel ambalaj ya da izin şartı bulunabilir. Gönderiyi oluşturmadan önce taşıyıcının yasaklı ve kısıtlı ürün koşullarını ve varış ülkesinin resmî ithalat kurallarını birlikte kontrol edin.
E-ticaret ve bireysel kargolarınızı avantajlı fiyatlarla göndermek için Kargonomi'yi hemen şimdi ücretsiz deneyebilirsiniz.
Hemen Ücretsiz DeneyinÜrün Kabulünü Yazılı Olarak Doğrulayın
Özellikle batarya, kozmetik veya gıda içeren paketlerde ürün açıklamasını ve hedef ülkeyi taşıyıcıya bildirin. Genel gönderi kabulü, bu ürünlerin de kabul edildiği anlamına gelmez.
Kargo Desi ve Ağırlık Hesaplama Neden Önemlidir?
Uluslararası gönderilerde ücret, paketin gerçek ağırlığına ve kapladığı hacme göre değişebilir. Örneğin UPS Türkiye, birçok paket hizmetinde hacimsel ağırlığı = en × boy × yükseklik (cm) / 5.000 formülüyle hesaplar. 30 × 20 × 20 cm boyutundaki bir paket 2,4 kg hacimsel ağırlığa sahiptir. UPS’in bu hizmetteki yarım kilograma yukarı yuvarlama kuralıyla değer 2,5 kg olur; paket gerçekte 1,4 kg gelse bile bu örnekte ücretlendirmede 2,5 kg esas alınır. 5.000 böleni ve yuvarlama kuralı bütün taşıyıcılar için ortak değildir. UPS’in resmî hesaplama açıklamasını kontrol ederek hizmetinize uygun yöntemi seçin.
Adım Adım Yurt Dışına Gönderi Yapma Süreci
Yurt dışına kargo gönderme sürecini aşağıdaki sırayla ilerletin. Böylece taşıma ücreti almadan önce kabul edilmeyecek bir ürün için zaman harcamaz, son aşamada belge eksikliğiyle karşılaşma riskini azaltırsınız.
- Gönderi türünü belirleyin: Satış amaçlı ürün, hediye, kişisel eşya, numune veya belge gönderip göndermediğinizi netleştirin. Her biri için aynı gümrük işlemi uygulanmayabilir.
- Ürün ve ülke koşullarını kontrol edin: İzin, yasak, ürün kodu ve alıcının ithalat yükümlülüklerini araştırın; gerekli belgelere önceden karar verin.
- Paketi tartıp ölçün ve teklif alın: Teslimat ülkesi, posta kodu, ölçüler, gerçek ağırlık, beyan edilen değer ve hizmet hızını kullanın. Taşıma bedeline hangi ek ücretlerin dahil olduğunu sorun.
- Taşıyıcıyı ve teslim koşulunu seçin: Ürün kabulü, tahmini teslim süresi, gümrük desteği, olası iade masrafı ve verginin kim tarafından ödeneceğini teyit edin.
- Evrak ve etiketi hazırlayın: Adres, ürün açıklaması, miktar, değer ve menşe bilgilerini fatura veya değer beyanı ile taşıma etiketinde tutarlı yazın. Belgeleri taşıyıcının istediği biçimde dijital ya da fiziki teslim edin.
- Gönderiyi teslim edip takip edin: Kuryeye veya şubeye teslim ettiğiniz paketin takip kodunu saklayın. Gümrükte ek belge veya ödeme istenirse bildirimleri kontrol edin.
İhtiyacınıza Uygun Kargo Firmasını Seçmek
Yalnızca en düşük görünen fiyatı karşılaştırmayın. Teklifte ücretlendirilen ağırlık, yakıt ve uzak bölge ek ücretleri, gümrük hizmetleri, sigorta kapsamı ve iade koşulları bulunup bulunmadığını sorun. Özellikle değerli ürünlerde taşıyıcının tazmin veya ek güvence koşullarını inceleyin. Gönderinin tahmini teslim günü, gümrük kontrolü nedeniyle değişebilir.
Farklı teklifleri aynı paket ölçüsü ve aynı teslimat adresi üzerinden karşılaştırmak daha sağlıklı bir sonuç verir. Paket ve operasyon giderleri için kargo maliyetlerini düşürme rehberinden de yararlanabilirsiniz.
Uluslararası Taşımacılığa Uygun Paketleme Teknikleri
Uluslararası taşımada koli birden fazla aktarma noktasından geçebilir. Ürünü hareket etmeyecek şekilde sabitleyin ve taşıyıcının ürün türüne özel ambalaj koşullarına uyun:
- Ürüne uygun dayanıklılıkta kutu seçin; boşlukları darbe emici dolgu malzemesiyle doldurun.
- Kırılgan parçaları tek tek sarın. Kutu üzerindeki “Fragile” uyarısını tek başına koruma önlemi saymayın.
- Koliyi sağlam bantla kapatın; eski barkod ve etiketleri çıkarın. Gerekli taşıma etiketini okunaklı biçimde dış yüzeye yerleştirin.
Hassas Ürünlerde Ek Ambalaj Şartı Olabilir
Lityum pil veya sıvı içeren ürünlerde yalnızca sağlam kutu kullanmak yeterli olmayabilir. Taşıyıcının özel paketleme ve etiket talimatlarını uygulayın.
Alıcı ve Gönderici Bilgilerinin Doğru Beyanı
Alıcı ve göndericinin adı, açık adresi, ülke, şehir, posta kodu, telefon numarası ve gerekiyorsa e-posta bilgisi eksiksiz olmalı. Ürünü de “kıyafet” gibi genel bir ifadeyle değil, “yetişkin pamuklu tişört, 2 adet” gibi niteliğini ve miktarını belirten açıklamayla tanımlayın. Ticari gönderilerde bu açıklamayı fatura, ürün kodu ve taşıma belgeleriyle eşleştirin.
Gümrük İşlemleri ve Hazırlanması Gereken Evraklar (Kritik Aşama)
Gümrükte istenen belgeler, gönderinin ticari satış, hediye, numune, kişisel eşya veya belge olmasına ve varış ülkesinin kurallarına bağlıdır. Her gönderiye tek tip fatura ya da tek tip beyanname hazırlanmaz. Örneğin posta gönderilerinde CN 22/CN 23 formları kullanılabilirken, uygun hızlı kargo ihracatında yetkili operatör Basitleştirilmiş Gümrük Beyanı (BGB) düzenleyebilir. PTT’nin yurt dışı gönderi açıklamasında posta gönderileri için belge ve kabul adımları yer alır.
Ticari Fatura ve Proforma Fatura İşlevleri
Satış amaçlı ihracatta ticari fatura, ürünün tanımı, adedi, birim ve toplam değeri, para birimi, menşei ve taraf bilgilerini belgelemek için kullanılır. Satış dışı numune veya hediye gibi gönderilerde bazı taşıyıcılar proforma fatura ya da değer beyanı kabul edebilir; ancak her ülke ve hizmet bunu kabul etmez. Proforma düzenlenmesi ürünün vergiden muaf olduğu anlamına gelmez. Taşıyıcının istediği fatura ve ek belge setini gönderi türüne göre doğrulayın. FedEx’in ticari/proforma belge ayrımı bu konuda örnek sunar.
Ürün çeşitliliği yüksek paketlerde ürün listesi (packing list), bazı ülkelerde izin veya uygunluk belgesi, belirli ticari işlemlerde ise menşe ya da dolaşım belgesi gerekebilir. Belgelerin pakete fiziksel olarak eklenmesi veya elektronik iletilmesi konusunda taşıyıcının talimatını izleyin; tüm evrakların mutlaka kolinin dışına konması gerektiğini varsaymayın.
Ürün Kodu (GTİP) ve Gümrük Vergisi Süreçleri
GTİP, Türkiye Gümrük Tarife Cetveli’nde kullanılan 12 haneli sınıflandırma kodudur; ilk altı hanesi uluslararası HS (Armonize Sistem) koduyla ilişkilidir. Uluslararası gönderi belgelerinde ürünün doğru HS kodunun belirtilmesi, vergi ve ithalat kontrolleri için önemlidir. Ticaret Bakanlığının GTİP açıklaması kod yapısını ayrıntılı olarak gösterir.
Ürünün üretildiği ülkeyi yani menşeini doğru belirtin. Menşe belgesi her durumda otomatik vergi indirimi sağlamaz; tercihli vergi uygulanması için ilgili ticaret anlaşmasının ve belge koşullarının karşılanması gerekir. Gönderinin değeri, ürün sınıflandırması ve varış ülkesi vergileri gerçeğe uygun beyan edilmelidir.
GTİP ve HS Kodunu Karıştırmayın
Türkiye’de kullanılan 12 haneli GTİP ile uluslararası altı haneli HS düzeyi farklı ayrıntılar taşır. Gerekli kodu ürünün niteliğine ve varış ülkesinin talebine göre teyit edin.
Gümrük Vergisini Kim Öder? DAP ve DDP Farkı
Ticari gönderilerde ithalat vergisi ve gümrük işlemlerinin kime ait olduğu, satış sözleşmesi ve seçilen teslim şekliyle netleştirilmelidir. DAP teslimde ithalat gümrük işlemleri ve ithalat vergileri genel olarak alıcıya; DDP teslimde ise satıcıya aittir. DDP’nin her ülkede veya her taşıyıcı hizmetinde sunulduğunu varsaymayın. Bu ayrım, Uluslararası Ticaret Odasının Incoterms 2020 kurallarına dayanır.
| Teslim şekli | İthalat işlemleri ve vergiler | Gönderici neyi kontrol etmeli? |
|---|---|---|
| DAP | Genel olarak alıcı | Alıcının vergi ve gümrük işlemleri konusunda bilgilendirildiğini |
| DDP | Genel olarak satıcı | Taşıyıcının ve varış ülkesinin DDP uygulamasını desteklediğini |
Yurt dışı kargo için toplam maliyet; taşıma ücreti, olası uzak bölge ve ek hizmet ücretleri, gümrük işlem masrafları, ithalat vergileri ve gerektiğinde iade veya depolama ücretleriyle oluşabilir. Hediyelerde de alıcı ülke mevzuatı kapsamında vergi veya belge yükümlülüğü doğabilir.
E-İhracat ve Mikro İhracat Kapsamında Gönderim
Türkiye’den posta veya hızlı kargo yoluyla yapılan, şartları sağlayan satış amaçlı ihracatlarda BGB ile basitleştirilmiş gümrük işlemi uygulanabilir. 2026 itibarıyla ilgili mevzuat sınırları brüt 600 kg ve 30.000 avrodur. Bu rakamlar her gönderinin otomatik kabul edildiği anlamına gelmez; ürünün niteliği, ihracat rejimi, operatör yetkisi ve varış ülkesinin koşulları ayrıca kontrol edilir. 3 Ocak 2026 tarihli tebliğ ile 30 Ocak 2026 tarihli Bakanlık genelgesi bu eşikleri güncellemiştir. Ticaret Bakanlığının 2026 düzenlemesini inceleyebilirsiniz.
BGB, yetkili posta veya hızlı kargo operatörünce uygun işlemler için düzenlenir. Piyasada ETGB adıyla da anılan bu süreçte gereken yetki belgesi, gönderi bilgi formu ve fatura gibi belgeleri seçtiğiniz operatörle netleştirin. Tamir amacıyla geçici gönderilen veya farklı gümrük rejimi gerektiren bir ürün sırf ağırlık ve değer sınırını sağlıyor diye mikro ihracat işlemine girmez. Şartlar karşılanmıyorsa detaylı gümrük beyanı ve farklı temsil işlemleri gerekebilir.
Teslimat Süreci ve Kargo Takibi
Gönderi kabul edildiğinde taşıyıcının verdiği takip numarasıyla hareketleri izleyin. Takip ekranındaki durumlar her zaman anlık güncellenmeyebilir; gümrük incelemesi sırasında yeni tarama kaydı görünmeden bekleme yaşanabilir. Alıcıyı tahmini teslim süresi ve olası vergi bildirimi hakkında önceden bilgilendirin. Teslim edilemeyen paketlerin yeniden dağıtım veya iade seçenekleri için teslim edilemeyen kargolar rehberine bakabilirsiniz; uluslararası iadelerin ek şartlarını ayrıca taşıyıcıdan öğrenin.
Gümrükte Bekleyen Kargo İçin Ne Yapılmalı?
Önce gönderinin takip kaydını ve taşıyıcının bildirimlerini kontrol edin. Beklemenin sebebi eksik fatura, yanlış ürün tanımı, ithalat izni, vergi tahsilatı veya rutin inceleme olabilir. Taşıyıcıya hangi belgenin ya da ödemenin eksik olduğunu ve son yanıt tarihini sorun. Gerekli bilgiyi resmî kanaldan iletin; belgenin tamamlanmasının mutlaka teslimata yol açacağını varsaymayın. DHL’in gümrükte gecikme nedenlerine ilişkin açıklaması yaygın senaryoları gösterir.
Bekletme ve İade Masrafını Sorun
Gümrükte bekleyen gönderiler için ardiye, işlem veya iade ücreti doğabilir. Yanıt süresini ve olası bedelleri taşıyıcıyla gecikmeden netleştirin.
Sorunsuz Teslimat İçin Altın Kurallar (Checklist)
Gönderiyi teslim etmeden önce bu kısa listeyi kontrol edin. Özellikle ürün değerini olduğundan düşük göstermekten veya hediye olarak yanlış beyan etmekten kaçının; bu tür hatalar vergi, gecikme ve yaptırım riski doğurabilir.
- Alıcının adı, açık adresi, ülke, posta kodu ve telefon numarası doğru mu?
- Ürün ve varış ülkesi için izin veya taşıyıcı kısıtlaması kontrol edildi mi?
- Gerçek ağırlık ve koli ölçüleri santimetre cinsinden doğru girildi mi?
- Fatura, değer beyanı, ürün kodu, menşe ve taşıma etiketi birbirini doğruluyor mu?
- Vergiyi kimin ödeyeceği, tahmini teslim süresi ve olası iade masrafları teyit edildi mi?
- Kutu koruyucu biçimde paketlendi mi; gerekli belgeler taşıyıcının istediği kanaldan iletildi mi?
Kargonomi hakkında not: Kargonomi’nin resmî sıkça sorulan sorular sayfasına göre platform şu anda yalnızca Türkiye içi gönderileri destekliyor. Yurt dışına gönderim için uluslararası hizmet veren taşıyıcıdan doğrudan güncel kabul ve fiyat bilgisi alın.
Yurt dışı kargo fiyatları neye göre belirlenir?
Varış ülkesi ve posta kodu, gerçek veya hacimsel ağırlık, hizmet hızı ve ek taşıma ücretlerine göre değişir. İthalat vergisi ve gümrük işlem masraflarının teklif fiyatına dahil olup olmadığını ayrıca kontrol edin.
Yurt dışına kozmetik, gıda veya ilaç gönderilebilir mi?
Her ürün için evet denemez. Ürünün içeriğine, varış ülkesinin mevzuatına ve taşıyıcının kabul politikasına göre gönderim yasak, kısıtlı veya izin ve özel belgeye tabi olabilir. Gönderiden önce ürün bazında doğrulama yapın.
Gümrük vergisini gönderici mi yoksa alıcı mı öder?
Ticari işlemlerde teslim şekline ve varış ülkesinin kurallarına bağlıdır. DAP’ta ithalat vergileri genel olarak alıcıya, DDP’de satıcıya aittir. Bireysel gönderilerde ödeme düzenini taşıyıcı ve gümrük koşullarıyla teyit edin.
Yurt dışı kargomun alıcıya ulaşması ortalama kaç gün sürer?
Her ülke ve hizmet için geçerli tek bir süre yoktur. Tahmini teslimat günü; çıkış ve varış noktası, seçilen taşıyıcı hizmeti, tatiller ve gümrük işlemlerine göre değişir. Güncel tahmini süreyi teklif ekranından öğrenin.
Kargonomi ile yurt dışına kargo gönderilebilir mi?
Kargonomi’nin resmî SSS sayfasındaki güncel bilgiye göre uluslararası kargo gönderimi henüz desteklenmiyor; platform Türkiye içi gönderilere hizmet veriyor. Yurt dışı gönderiler için uluslararası hizmet sunan bir taşıyıcıyla görüşün.
E-ticaret ve bireysel kargolarınızı avantajlı fiyatlarla göndermek için Kargonomi'yi hemen şimdi ücretsiz deneyebilirsiniz.
Hemen Ücretsiz Deneyin
